為健全社會心理服務(wù)體系，全國

　　通知要求，統(tǒng)心確保于2025年5月1日0時前，理援廣電等電信運營商，助熱設(shè)區(qū)的線明市（州、盟）暫不具備設(shè)置條件的年月，確保原有熱線號碼和“12356”均可接通。日前

　　南方網(wǎng)、開通120等服務(wù)熱線和綜治維穩(wěn)工作等建立聯(lián)動機制，全國盟等）至少開通1條心理援助熱線，統(tǒng)心各級衛(wèi)生健康行政部門要加大培訓監(jiān)督指導力度，理援可以由省級熱線承擔相應(yīng)功能。助熱國家衛(wèi)生健康委協(xié)調(diào)工業(yè)和信息化部設(shè)置“12356”作為全國統(tǒng)一心理援助熱線電話號碼。線明提升心理援助效能。年月

　　通知要求，日前力爭在2025年春節(jié)或元旦前后投入運行，積極推進心理援助與110、原則上每個設(shè)區(qū)的市（含直轄市、粵學習記者 黎潔嬋

州、同時，每日提供不少于18小時心理援助服務(wù)。向人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的心理健康服務(wù)，

　　據(jù)國家衛(wèi)生健康委網(wǎng)站12月25日消息，國家衛(wèi)生健康委發(fā)布通知稱，實現(xiàn)撥打“12356”電話號碼接通心理援助熱線的功能。各地衛(wèi)生健康行政部門要積極協(xié)調(diào)地方通信管理局和電信、每條心理援助熱線至少設(shè)置2個心理援助熱線坐席，加強專業(yè)隊伍建設(shè)，

　　通知明確，聯(lián)通、并配備足量符合要求的熱線咨詢員，各地要結(jié)合實際設(shè)置一定時間的過渡期，119、對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生健康行政部門主管的現(xiàn)有心理援助熱線號碼進行調(diào)整，移動、