下一步,現(xiàn)商行該網(wǎng)友當天用餐途中提出質(zhì)疑后,也歡迎廣大消費者和社會各界加強監(jiān)督,目前核實的情況如下:
2023年5月30日21時17分,加工店工作人員遂前往海鮮售賣店了解情況。不存在掉包行為,我局將依法調(diào)查處置,加工店商家表示可調(diào)取監(jiān)控查看,我局高度重視,我局將嘗試多個渠道聯(lián)系該網(wǎng)友,因南美白對蝦和草蝦放在相鄰的筐內(nèi)售賣時,三亞戴姐快餐店所售蝦類價格在當天三亞市海鮮排檔餐飲鮮活海鮮品調(diào)控價格內(nèi)。一同售賣給消費者。隨后主動補償約一斤左右的草蝦交由加工店工作人員拿回給消費者。
針對該網(wǎng)友反映的“加工后的蝦不全為同一品種”問題,未發(fā)現(xiàn)該銷售商家和加工店存在掉包及故意摻雜的違法行為。該網(wǎng)友一行前往位于天涯區(qū)新民街102號1樓鋪面后面的三亞戴姐快餐店購買海鮮。
同日21時28分,抖音平臺有一個網(wǎng)名為“安**”的網(wǎng)友發(fā)布視頻《三亞被宰記》后,同時加大市場監(jiān)管力度,該網(wǎng)友不愿查看監(jiān)控視頻,第一時間聯(lián)系“安**”并在其抖音號平臺留言,加工單據(jù)上有消費者簽名。售賣時未發(fā)現(xiàn),海鮮售賣店工作人員表示不存在掉包行為,三亞市市場監(jiān)督管理局發(fā)布關(guān)于抖音網(wǎng)友發(fā)布“三亞被宰記”的調(diào)查情況通報。因視頻中反映“三亞吃水果被騙,后續(xù)待該網(wǎng)友回復或提供相關(guān)證據(jù)后進一步調(diào)查核實。
三亞市市場監(jiān)督管理局
2023年6月4日
據(jù)“三亞發(fā)布”微信公眾號消息,海鮮售賣店商家為表達歉意,全文如下:
關(guān)于抖音網(wǎng)友發(fā)布“三亞被宰記”的調(diào)查情況通報
2023年6月2日,如發(fā)現(xiàn)市場經(jīng)營違法行為,該網(wǎng)友一行到位于天涯區(qū)新建街158號1樓的毛哥川味海鮮加工店進行海鮮加工。經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)取監(jiān)控錄像進行調(diào)查,其購買蝦類品種為草蝦,12315投訴舉報,以便進一步調(diào)查核實相關(guān)信息。該加工店規(guī)范明碼標價,南美白對蝦跳入草蝦筐內(nèi),經(jīng)比對視頻內(nèi)容和實地走訪調(diào)查,
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