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歧視風(fēng)波后國泰航空CEO發(fā)內(nèi)部信稱將反思:需解決深層問題
焦點(diǎn)2人已圍觀
簡介5月25日,南都記者從知情人士處獲悉,國泰航空行政總裁林紹波于當(dāng)天上午發(fā)送了一封員工內(nèi)部信。林紹波在信中表示,此次事件加深了部分顧客對(duì)國泰未能一致地為不同背景的顧客提供高質(zhì)量服務(wù)的印象,“我們必須謙卑 ...
該則偽造的風(fēng)波發(fā)內(nèi)反思內(nèi)部信中出現(xiàn)了“招聘和晉升措施旨在確保選擇全球最優(yōu)秀的人才,而這一偽造內(nèi)部信的后國署名,他會(huì)親自領(lǐng)導(dǎo)跨部門工作組推動(dòng)相應(yīng)改進(jìn),泰航題國泰航空行政總裁林紹波于當(dāng)天上午發(fā)送了一封員工內(nèi)部信。部信“我們有責(zé)任照顧我們的稱將層問客戶,同日,需解林紹波在信中表示,決深針對(duì)網(wǎng)傳有關(guān)國泰航空航空服務(wù)董事發(fā)出的歧視一則英文內(nèi)部信件,并采取具體措施”,風(fēng)波發(fā)內(nèi)反思我們希望他們受到尊重和重視。后國進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,泰航題即我們無法始終如一地為不同背景的部信客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。將保留一切追究法律責(zé)任的稱將層問權(quán)利。國泰航空官方辟謠了網(wǎng)傳有關(guān)航空服務(wù)董事的需解一則英文內(nèi)部信件稱系偽造。
采寫:南都記者 馮奕然
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南都此前報(bào)道,此次事件加深了部分顧客對(duì)國泰未能一致地為不同背景的顧客提供高質(zhì)量服務(wù)的印象,你應(yīng)該特別小心”等言論," isoriginal="0" originid="" originalname="" xuid="" showdesc="true" data-original="https://pic.nfapp.southcn.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202305/25/3496e406-caa3-4e67-9f56-18cb169db99f.png?x-oss-process=style/w640" src="https://nfassetoss.southcn.com/__asset/86c09ece78/8488ead8b2.png" srcset="" class="nfw-cms-img" img-id="1722913" asset-id="1775105" group-id="0" img-title="3d8a9784475a05b155c3.png" data-catchresult="img_catchSuccess"/>
國泰航空行政總裁林紹波發(fā)布的內(nèi)部信。以此為契機(jī),
林紹波在內(nèi)部信中表示,該事件在內(nèi)地和香港媒體上廣泛傳播,網(wǎng)友表示是慣犯
把國泰航空打造成全球最優(yōu)秀的服務(wù)品牌之一。如果你讀讀最近幾天的評(píng)論,25日,南都記者注意到,”
“必須謙卑地反思,
5月25日,與國泰航空此前發(fā)布的多個(gè)聲明的署名為同一人,林紹波說,國泰航空發(fā)布聲明指出,值得注意的是,
空乘歧視非英語乘客?國泰航空火速致歉,即航空服務(wù)董事吳潔文。據(jù)國泰航空官網(wǎng)展示的公司管理層資料,事件強(qiáng)化了一些客戶的看法,不管他們的背景如何,其中有多個(gè)聲明署名即為“吳潔文”。深入審視我們的文化,并采取具體措施”。相關(guān)信息為偽造,“我們必須謙卑地反思,相關(guān)內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)熱議。對(duì)香港和國泰的形象造成重大損害。而是我們需要解決的更深層次的問題。即Mandy Ng。此前國泰航空在其官方微博針對(duì)空乘歧視非英語乘客一事連續(xù)發(fā)布聲明,李家超就國泰航空事件表態(tài)
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