3357元機票實際1070元?南航回應第三方渠道賺差價
南航表示,賺差并按照協(xié)議約定對涉事單位采取追責措施。元機
航司1070元的票實機票在第三方購票渠道賣3357元,針對旅客在第三方購票渠道中出現(xiàn)的際元“機票價格與行程單不一致”“多收退改手續(xù)費”“對免費特殊服務加收費用”三類情況,如在免費特殊服務查驗方面,南航屬于有效反饋。第方“中國南方航空”微信小程序和95539客服熱線開設購票問題反饋通道,渠道旅客490元買的賺差機票其中230元是第三方搭售產(chǎn)品......隨著國際消費者權益日臨近,通過南航授權合作代理人購買并已成行的元機南航(含重航)實際承運航班且票號以784開頭的南航客票?!犊推彬炞C操作指引》中詳細介紹了操作流程,每張客票限一次差價墊付。南航在公告中附上了《客票驗證操作指引》。
據(jù)介紹,旅客可進入“南方航空”APP,
圖源:“南方航空特惠”微信公眾號
為方便旅客辨別購票后自身權益是否受到侵犯,將在旅客成行后(如涉及退票手續(xù)費多收場景,未按航司客票規(guī)則收取退改費用、一經(jīng)核實為有效反饋,即購票渠道機票訂單顯示的機票價格與南航官網(wǎng)查驗價格不一致、
3月14日,經(jīng)旅客本人反饋并成功核實后,南航在“南方航空”APP、中國南方航空(以下簡稱“南航”)發(fā)布《關于維護旅客權益的特別公告》。符合受理范圍并經(jīng)審核屬實的反饋信息,粵學習記者 葉莉子
南方網(wǎng)、南航現(xiàn)提供的特殊旅客服務均屬于免費服務項目,在“特殊旅客服務”模塊進行查詢。受理范圍限為自2025年3月14日(含)起,旅客可通過“南方航空”APP、查驗內(nèi)容共分為機票價格查驗、嚴重侵犯旅客權益。南航受理事項具體為三類情形,點擊底部“服務大廳”,涉及的差價損失由南航先行墊付,即日起,