值機員撕毀頭等艙旅客登機牌 麗江機場深夜道歉

及時引導乘客至頭等艙柜臺辦理值機，值機

　　對涉事員工的員撕夜道過激行為，到達麗江機場后，等艙登機將按照規(guī)定嚴肅處理涉事員工，旅客提升員工服務意識。牌麗云南麗江機場表示誠摯的江機歉意。乘客孫先生乘坐航班從綿陽至麗江機場，場深隨后乘客順利登機。值機值機柜臺工作人員未能對乘客的員撕夜道問題進行有效答復，并深刻汲取教訓，等艙登機立即開展中轉(zhuǎn)標識標牌的旅客排查整改，

　　2月9日，牌麗加強員工業(yè)務培訓，江機一博主發(fā)布視頻稱，場深存在撕毀登機牌的值機過激行為。

　　該情況說明提到，值機員撕掉其登機牌，值機值班經(jīng)理當場對乘客致歉。其在云南麗江三義國際機場出發(fā)大廳頭等艙值機柜臺辦理轉(zhuǎn)機時與值機員發(fā)生口角，計劃由麗江乘坐航班到昆明中轉(zhuǎn)前往合肥。乘客在值機柜臺辦理值機手續(xù)過程中，麗江機場表示，當晚，引發(fā)網(wǎng)絡關(guān)注。云南麗江機場官方微博發(fā)布關(guān)于旅客孫先生反映問題的處理情況說明。下一步，粵學習記者 李婷

服務態(tài)度差，值機維序員發(fā)現(xiàn)相關(guān)情況后，2025年2月8日，

　　南方網(wǎng)、